Specijalist korisničke podrške (m/ž)

Zagreb, Croatia

Kao najveća kompanija za sportsko klađenje i casino u Hrvatskoj, Super Sport je predvodnik i game-changer u svojoj industriji. Ponosimo se postavljanjem trendova, pomicanjem granica i neprestanom težnjom za još boljim. No, ništa ne bi bilo moguće ni dostižno bez najbitnije stvari – ljudi! S više od 1000 zaposlenika po cijeloj Hrvatskoj i kao članovi obitelji Entain, s ponosom možemo reći da su ljudi duša naše kompanije.

I zato…u poslu, u sportu, u druženju i igri…BUDI SUPER! Pridruži se SUPER SPORT timu!

Trenutno za odjel korisničke podrške tražimo novog člana tima na poziciji:

Specijalist korisničke podrške (m/ž) – Zagreb

Tvoj budući posao

  • Svakodnevna komunikacija s igračima putem e-maila i chata
  • Rješavanje tehničkih poteškoća i pružanje podrške prilikom registracije
  • Pomoć pri korištenju internetske stranice i aplikacija
  • Prepoznavanje potreba igrača i pružanje kvalitetnih rješenja
  • Izgradnja odnosa povjerenja između igrača i Super Sporta

Tko si ti

  • Odgovorna, komunikativna i pouzdana osoba koja voli timski rad
  • Snalažljiv/a u multitaskingu i radu s digitalnim alatima
  • Vješt/a u pisanju i online komunikaciji
  • Znalac engleskog jezika (minimalno razina B1)
  • Prednost: iskustvo u korisničkoj podršci ili industriji igara na sreću

Što nudimo

  • Ugovor na određeno/neodređeno vrijeme
  • Rad iz ureda u smjenama (jutarnja/popodnevna)
  • Mogućnost rada noćnih smjena od doma nakon godinu dana rada
  • Subvencioniran ručak za zaposlenike
  • Ugodnu, dinamičnu i podržavajuću radnu atmosferu
  • Priliku za učenje, razvoj i napredovanje
  • Godišnje dodatke (božićnica, bonus, dar za dijete i sl.)

Ako imaš odlične komunikacijske vještine, voliš pomagati ljudima i želiš sigurnost rada u velikom i stabilnom sustavu – prijavi se i postani dio Super Sport tima!

Specijalist korisničke podrške (m/ž)

Job description

Specijalist korisničke podrške (m/ž)

Personal information
Professional data